Выгорание – негативное психологическое состояние, возникающее в течение рабочего времени под влиянием длительного воздействия интенсивных статических или динамических нагрузок, высокого уровня конфликтности, наличия перфекционизма, выраженности отрицательных эмоций.
Профессиональный психолог Толстобров Антон Николаевич отмечает, процесс профессионального выгорания развивается постепенно и незаметно. Оно затрагивает всех членов коллектива, не оставляя ни одного зависимого от своего дела. Если заметили, что дела, которыми вы занимаетесь, перестали радовать и приносить удовлетворение, самое время обратиться к специалисту.
Как распознать выгорающее состояние сотрудника?
Выгорание происходит по-разному. Он может стать хроническим. Человек становится раздражительным и депрессивным, не может спокойно работать, страдает от частых вспышек гнева.
Ему трудно справляться со своими эмоциональными нагрузками. Его могут посещать приступы агрессии и неконтролируемой ярости. Он страдает бессонницей, и ему требуется много времени для подготовки к работе. Может появляться усталость, раздражительность, рассеянность, утомляемость, желание работать спустя рукава.
Раскрытие проблемы выгорающего человека предполагает создание специальной программы для сотрудников. Прежде всего необходимо понять, что работа перестает быть увлекательной и не приносит удовольствия. В процессе ее выполнения возникает ощущение несоответствия результата затраченному времени и усиливаются деструктивные переживания, потому что нет ощущения завершенности.
Появляется ощущение того, «что все бесполезно и непродуктивно». Люди чувствуют, что их действия не приносят ожидаемого результата. Создание программы для снижения уровня выгорающих сотрудников поможет вам обрести уверенность и начать делать любимое дело снова.
Методик эффективной диагностики качества профессиональной деятельности достаточно много, но все они разделяются на несколько базовых категорий, при определении которых, большое значение имеют не субъективные ощущения, а объективные факторы.
При проведении диагностики, работник должен понимать, что результаты, полученные им в процессе тестирования, могут не совпадать с результатами личностного и профессионального развития, поэтому лучше обращаться к специалистам, которые проведут качественное исследование.
Психологическая диагностика, как процедура, не может ограничиваться лишь измерениями психологических показателей деятельности человека, основной ее целью является выявление фактического состояния психологической структуры личности, определение ее функциональных возможностей и уровня развития.
Как бороться с профессиональным выгоранием?
213
Предыдущая запись